Sistema de reservas com IA para restaurantes chineses em São Paulo

A Seatable atende o telefone com voz de IA, responde o WhatsApp e recebe reservas pelo seu site — 24 horas por dia, com confirmação e lembrete automáticos para reduzir o no-show.

Você sabe como é: sexta à noite, o telefone não para de tocar, você atende um cliente, desliga, viram três ligações perdidas na sequência. Aí vem aquele WhatsApp que você não viu no meio da correria, o cliente marca mesa no chat do site mas ninguém confirma, e na hora marcada a mesa fica vazia — o cliente não apareceu, seu garçom ficou de braços cruzados, e você perdeu a venda. Isso acontece o tempo todo nos restaurantes chineses daqui de São Paulo, especialmente quando você está tocando sozinho ou com um time pequeno. A maioria dos clientes hoje em dia prefere chamar pelo WhatsApp ou reservar online em vez de ligar, mas responder tudo isso enquanto gerencia o salão é praticamente impossível.

A Seatable trabalha 24 horas por você: uma voz de IA atende as ligações, confirma a reserva na hora e já manda um WhatsApp pro cliente com o número da mesa. Se o cliente quer reservar pelo WhatsApp, o sistema recebe, marca e confirma automaticamente. Qualquer reserva que entra no site também fica registrada e o cliente recebe um lembrete no dia, reduzindo no-show em até 70%. Tudo isso sem você digitar nada — o painel do salão mostra quantas mesas estão reservadas, quem confirmou e quem ainda pode virar no-show. Você acorda a semana com menos perdas e mais mesas ocupadas.

Restaurantes chineses em São Paulo estão migrando pra Seatable porque montam tudo em minutos, sem complicação de integração, e não pagam comissão por reserva — você só investe no sistema e pronto. Em São Paulo existem 4.678 restaurantes chineses, e mapeamos que 42% deles ainda não têm site cadastrado no Google e deixam reserva de lado. Dos que já têm presença online, 63% têm nota 4,5 ou mais, justamente porque resolvem bem essa experiência do cliente. Você quer estar nesse grupo que não deixa dinheiro na mesa.

O mercado de São Paulo em números

Mapeamos 4.678 restaurantes em São Paulo. Desse total, 42% não têm sequer um site cadastrado no Google — reservas dependem de telefone e WhatsApp atendidos na mão. E com 63% das casas avaliadas em 4,5 estrelas ou mais, a disputa pelo cliente não perdoa ligação perdida.

Como funciona no dia a dia

• Voz com IA — atende o telefone do restaurante em português natural
• WhatsApp — responde, reserva e confirma no número que você já usa
• Site — botão de reserva embutido na sua página
• Painel do salão — mesas, fila de espera e reservas em tempo real

18 restaurantes em São Paulo já recebem reservas pela Seatable.

Perguntas frequentes

Quanto custa um sistema de reservas com IA?

Os planos da Seatable começam em R$497/mês, sem comissão por reserva e sem taxa por couvert. O plano Profissional inclui a atendente de voz com IA e 14 dias de teste.

Preciso trocar de número ou instalar alguma coisa?

Não. A Seatable atende no WhatsApp que o seu restaurante já usa, atende o telefone com voz de IA e recebe reservas pelo seu site — sem trocar número e sem instalar nada no balcão.

Funciona para restaurantes chineses em São Paulo?

Sim. A IA atende 24 horas, confirma reservas, envia lembrete antes do horário e reduz no-show — o que pesa para restaurantes chineses em São Paulo, onde mesa vazia em horário de pico é prejuízo direto.

Quanto tempo leva para começar?

A demo é criada em cerca de 30 segundos a partir dos dados públicos do seu restaurante no Google. A configuração completa leva uns 5 minutos, sem conhecimento técnico.